۶ اصل اساسی موفقیت در کسب و کار اینترنتی را بشناسید

به عنوان یک کار آفرین ، ورود به کسب و کار اینترنتی گام مهمی در جهت گسترش یک کسب و کار و افزایش سود است. برای آن دسته از افرادی که به تازگی در حال شروع یک کسب و کار هستند، کسب و کار اینترنتی می تواند به طور بالقوه اساس یک شرکت سودآور باشد. در هرکدام از این گروه ها که هستید، این نکته را در نظر بگیرید که تجارت الکترونیک به سادگی گذاشتن محصولتان در سایت و امید برای فروش آن نیست! یک استراتژی خیلی خوب وجود دارد که به شما کمک بزرگی می کند. درک این که تجارت الکترونیک چگونه می تواند بر یک کسب و کار تاثیر بگذارد، برای موفقیت آن بسیار تاثیرگذار است. در این مقاله می خواهیم به شما بگوییم موفقیت در کسب و کار اینترنتی چگونه ممکن است. پس تا انتها همراه نیک_فیلم باشید.

۶ اصل درموفقیت کسب و کار اینترنتی

برای این که در کسب و کار اینترنتی خود به موفقیت برسید لازم به رعایت یک سری اصول مهم و حیاتی است. در ادامه به ۶ اصل مهم اشاره می کنیم که هر کسب و کار در فضای آنلاین باید به آن ها توجه ویژه ای داشته باشد.

۱- قاعده قیمت گذاری محصولات

اینکه مشتریان برای خرید یک محصول، قیمت برندهای مختلف را مقایسه کنند امری طبیعی است اما انتظار می رود کارآفرینان نیز از نرخ تصویبی رقبای خود آگاه باشند. خوشبختانه ابزارهای مختلفی برای مشاهده و مقایسه قیمت های وبسایت های رقیب در دسترس است و استراتژی های مختلف قیمت گذاری برای دست یابی به نقطه دلخواه در جذابیت و درآمد، بسته به بازار و نوع محصولاتی که قیمت گذاری می شوند به کار گرفته می شوند.

۲- حفظ محصولات با کیفیت بالا

سالیان سال مردم تصور می کردند محصولاتی که در فروشگاه های اینترنتی عرضه می شوند کیفیت پایین تری نسبت به محصولات مشابه با عرضه مستقیم در فروشگاه های فیزیکی دارند. در حالی که بسیاری از این تصورات غلط امروزه دیگر وجود ندارد، هنوز راه زیادی باقیست تا مشتری را متقاعد کنید که محصول شما از نظر کیفی با محصول عرضه شده در فروشگاه های بزرگ در سراسر شهر برابری می کند.

شما باید به طور مستمراستانداردها را رعایت کنید. اگر یک محصول بی کیفیت را برای یک مشتری ارسال کنید، این قطعا یک ضربه بزرگ در کسب و کار شما خواهد بود حتی اگر خدمات تعویض و استرداد کالا از ویژگی های کسب و کار شما باشد. در مجموع رضایت مشتری نقشی حیاتی برای ادامه بقای کسب و کار اینترنتی شما ایفا می کند و در عین حال ارائه محصول بی کیفیت می تواند کسب و کار شما را به زمین زند

۳- ارتقای دسترسی آسان به فروشگاه

طراحی وبسایت فروشگاه اینترنتی شما باید برای استفاده تمام مشتریان سازگار باشد. فروشگاه اینترنتی شما اصلی ترین ابزار برای ارتباط و تعامل با مشتریان است که باید قادر به انتقال سریع اطلاعات و برانگیختن حس اعتماد نسبت به کسب و کار شما در مشتری باشد.

قابلیت در دسترس بودن سایت، از آنجایی که به کسب و کار اینترنتی تان کمک می کند، از اهمیت بالایی برخوردار است. برای مثال افراد از فرهنگ های متفاوت ،افراد معلول و… اگر سایتتان قابلیت چند زبانه بودن را داشته باشد به طور بالقوه می تواند پایگاه مشتریان خود را گسترش دهد.

همچنین شما می توانید با استفاده از ابزارهای موبایلی به بهتر دیده شدن فروشگاه آنلاین خود کمک کنید، از جمله استفاده از طراحی واکنش گرا (ریسپانسیو) و بهینه سازی عکس هایتان برای بارگذاری سریع تر. در مجموع شما هرچه دسترسی وب سایت خود را بیشتر ارتقا دهید، افراد بیشتری می توانند آن را ببینند.

۴- ایجاد یک احساس فوق العاده در اولین برخورد

کاربران در اولین نگاه می دانند که یک وبسایت را دوست دارند یا نه! و معمولا این احساس تا آخر باقی می ماند. ایجاد یک حس خوب در کاربر امری ضروری در جذب مشتری بیشتر برای فروشگاه اینترنتی شماست. بهترین و گیراترین طراحی ممکن را برای جلب و استفاده کاربر از وبسایت کسب وکار اینترنتی خود اجرا کنید. یک طراحی سایت خوب، اصولی دارد که با اجرا کردنش شما می توانید کاربران را مجاب کنید سری هم به محتوای سایتتان بزنند. به طور کلی، همه چیز باید در سایت شما آسان و قابل درک باشد.

۵- امنیت در ارسال اطلاعات

یکی از نگرانی های اصلی کارآفرین و مصرف کننده، مقوله امنیت است. با توجه به انتقال آنلاین اطلاعات مالی و شخصی، همیشه این امکان وجود دارد که وبسایت های کسب و کار در معرض خطر قرار گیرند و اطلاعات کاربر برای اهداف نابکارانه دزدیده شود. این مورد علی الخصوص در مورد اطلاعات کارت های اعتباری که حداقل روزی یک بار در سایت های آنلاین وارد می شوند صدق می کند.

به همین منظور از برای ایجاد امنیت در تجربه خرید مشتری استفاده کنید. لایه سوکت های امن تضمین می کند که تراکنش ها و داده ها رمزگذاری می شوند که در نتیجه شانس کمتری برای در معرض خطر قرار گرفتن هست. همچنین احراز هویت دو مرحله ای یک راه خوب برای حفظ امنیت کسب و کار اینترنتی شماست و اضافه کردن متدهای دیگر نیز می تواند به کمک شما بیاید.

۶- استفاده از تجارت الکترونیک بر بستر موبایل

طی چند سال گذشته تعداد کاربران موبایل، به طرز چشم گیری افزایش یافته است. در نتیجه نیاز به موبایل محور شدن فروشگاه های اینترنتی به طور قطع التزام یافته است. اگر فروشگاه اینترنتی شما برای استفاده با موبایل بهینه سازی نشده است، شما یقینا سهم زیادی از بازار را از دست داده اید.

برخی از مواردی که یک فروشگاه آنلاین را برای استفاده در بستر موبایل بهینه می کند، مواردی مانند طراحی واکنش گرا با منوهای جهت یابی آسان برای استفاده، ویژگی های جستجوی جامع موبایل و پرداخت و تسویه آسان هستند که همگی با استفاده از تلفن همراه انجام می شوند. شما اصلا نیازی به طراحی نرم افزار موبایل ندارید! فقط کافیست وب سایتتان را برای استفاده با موبایل بهینه سازی کنید.